B2B e-mailing

E-mail marketing pro B2B, který nekončí ve spamu.

Najdeme správné lidi, nastavíme e-maily tak, aby došly do doručené pošty, a napíšeme zprávy, na které se odpovídá. Cílem je odpověď a domluvená schůzka.

Stříbrný partner SmartEmailingCertifikovaný partner pro e-mail marketing

Výsledky e-mailových kampaní GetLeads, září 2026
KampaňDoručenoOtevřenoOdpovědi
IT služby – interní správa ITOdesláno97 %56 %5,8 %
IT služby – NIS2Odesláno98 %47 %2,9 %
Marketingové službyOdesláno97 %63 %4,9 %

Problém

Tohle vám e-mailing nesmí dělat.

Když e-mailing nefunguje, bývá to nastavením, ne samotným kanálem.

1

Padat do spamu

Doručitelnost

Když odesílání není správně nastavené a nové schránky se nerozjíždějí postupně, e-mail skončí ve spamu, i když je text dobrý.

2

Poškodit vaši firemní adresu

Pověst adresy

Hromadné e-maily z vaší hlavní adresy (@vasefirma.cz) jí pokazí pověst u Gmailu, Seznamu a dalších. Do spamu pak můžou padat i běžné nabídky a faktury.

3

Otravovat nerelevantní lidi

Výběr kontaktů

Když se píše všem bez rozdílu, e-mail dostanou i lidé, které nabídka nezajímá. Každé „označit jako spam“ pak zhorší doručení i těm, kteří by zájem měli.

4

Posílat nerelevantní obsah

Obsah e-mailu

Stejný e-mail pro ředitele i pro účetní nezaujme ani jednoho. Oslovení musí vycházet z oboru, role a toho, co adresát zrovna řeší.

Co pro vás děláme

E-mail marketing od databáze po schůzku

Čtyři služby, které na sebe navazují. Dají se řešit samostatně, nejvíc ale přinesou jako celek.

  • Oslovení nových firem

    Píšeme firmám, které vás ještě neznají. Každý e-mail má konkrétní důvod, proč píšeme právě této firmě a tomuto člověku. Šablona s doplněným jménem nestačí. Jednomu člověku pošleme nejvýš dva e-maily, další připomínky už obtěžují.

  • Seznam kontaktů

    Sestavíme a vyčistíme seznam kontaktů, ověříme, že adresy fungují, a rozdělíme je podle oboru, velikosti firmy a pozice. Seznam zůstane vám, i když spolupráci ukončíte.

  • Newslettery a automatické e-maily

    Pravidelný kontakt s lidmi, kteří vás už znají. A e-maily, které odejdou samy podle toho, na co kdo klikl. Když máte CRM, propojíme je, aby obchodníci viděli, kdo o co projevil zájem.

  • E-maily pro klíčové klienty

    Osobní e-maily pro nejdůležitější klienty a partnery. Desítky až nízké stovky lidí a každá zpráva psaná konkrétnímu člověku a podepsaná někým, koho zná. I hromadné e-maily ale píšeme tak, aby působily jako psané ručně.

Aby e-maily dorazily

Proč e-maily končí ve spamu a jak tomu předejdeme

Aby e-maily chodily do doručené pošty, nestačí je jednou nastavit. Průběžně hlídáme pověst adresy, ze které píšeme, kolik e-mailů odchází a jak kvalitní je seznam.

  • Odesílatele technicky ověříme (SPF, DKIM, DMARC) ještě před prvním e-mailem
  • Oslovujeme ze samostatné adresy, aby ta vaše hlavní zůstala v bezpečí
  • Nové schránky rozjíždíme postupně: nejdřív pár e-mailů denně, pak víc
  • Před každou kampaní pošleme zkušební e-mail do vlastních schránek v Gmailu, Seznamu a Outlooku a zkontrolujeme, kam dorazil a jak vypadá
  • Hlídáme, kolik e-mailů se vrátilo a kolik lidí je označilo jako spam
  • Neplatné a neaktivní adresy průběžně mažeme, aby nekazily pověst odesílatele

Průvodce, připravujeme

Průvodce cold e-mailingem

Chyby, kvůli kterým B2B e-maily nedorazí nebo zůstanou bez odpovědi, a postup, jak se jim vyhnout. Až bude průvodce hotový, pošleme vám ho na e-mail.

Výsledky

Výsledky e-mail marketingu z našich kampaní

Výsledek kampaně nestojí na textu, ale na tom, koho oslovujeme. Když kontakt vybíráme podle oboru, role a toho, co firma zrovna řeší, e-mail se otevře a dostane odpověď. Proto začínáme databází, ne psaním.

97%+

doručených e-mailů

Hlídáme to od prvního dne. Když číslo začne klesat, řešíme adresu i seznam dřív, než se to projeví.

47–63 %

otevření

Otevírají lidé, kterým nabídka dává smysl. Proto věnujeme tolik času výběru a ověření kontaktů.

3–6 %

odpovědí

Odpověď je začátek obchodního rozhovoru. Automatické odpovědi a „jsem mimo kancelář" nepočítáme.

Kampaně GetLeads, září 2026. Výsledky se liší podle oboru a kvality databáze.

Proces

Jak probíhá spolupráce na e-mail marketingu

Od prvního hovoru k první odeslané kampani to obvykle trvá tři až čtyři týdny.

  1. 1 Cílovka

    Ujasníme si, koho chcete oslovit a s jakou nabídkou. Bez toho nemá smysl psát ani jeden e-mail.

  2. 2 Nastavení odesílání

    Připravíme adresu, ze které budeme psát, technicky ji ověříme a schránky postupně rozjedeme. Není to vidět, ale rozhoduje to, jestli e-mail vůbec dorazí.

  3. 3 Databáze

    Kontakty ověříme, doplníme a rozdělíme podle oboru a pozice. Co už máte, použijeme a jen to dáme do pořádku.

  4. 4 Texty a rozjezd

    Texty vám dáme ke schválení, teprve pak odchází první vlna. Objem zvyšujeme postupně.

    • Odpoví: zájemce vám předáme ihned
    • Neodpoví: jeden navazující e-mail, nic víc
  5. 5 Vyhodnocení a leady

    Odpovědi třídíme, zájemce předáváme okamžitě a e-maily upravujeme podle toho, co fungovalo. Jednou měsíčně dostanete přehled výsledků a doporučení, co dál.

Kombinace kanálů

E-mail a LinkedIn ruku v ruce

E-mail má větší šanci na odpověď, když jméno odesílatele adresátovi není úplně cizí. Proto ho kombinujeme s LinkedInem.

1

LinkedIn jako první krok

LinkedIn

Návštěva profilu nebo žádost o spojení. Jméno odesílatele přestane být cizí.

2

E-mail, který navazuje

LinkedIn + e-mail

Když kontakt na LinkedInu nereaguje, přijde e-mail, který obsahově navazuje.

3

E-mail samostatně

Jen e-mail

U kontaktů, které LinkedIn nepoužívají, jde e-mail rovnou a bez LinkedInu.

Jak děláme LinkedIn marketing

Reference

Co e-mail udělal u našich klientů

IT služby · Správa IT a kybernetická bezpečnost

IT firma z Brna

8×

více odpovědí než u jednotného textu

Stejná firma, dvě kampaně. Osobní e-mail navázaný na oslovení přes LinkedIn přinesl 6,2 % odpovědí, jednotný text pro všechny 0,75 %. 13 z 18 odpovědí přišlo hned na první e-mail, bez jediné stížnosti.

Stavebnictví · Výroba betonových prvků

DITON

pod 1 %

nedoručených e-mailů

Převzali jsme databázi, ze které se 15 % e-mailů vracelo jako nedoručitelné. Po pročištění se jich vrací pod 1 % a na odkazy v e-mailu kliká o 60 % víc lidí. Z těch, kdo e-mail otevřou, klikne zhruba každý sedmý.

Časté dotazy

Na co se ptáte nejčastěji

Není oslovování e-mailem spam?
Spam je rozeslat tisíce stejných zpráv komukoli. My oslovujeme konkrétní lidi v jejich pracovní roli, s individuálně napsanou zprávou a důvodem, proč píšeme právě jim. Každý e-mail má snadnou možnost další zprávy odmítnout. Právní rámec, tedy GDPR a zákon o některých službách informační společnosti, s vámi v případě zájmu projdeme ještě před první kampaní.
Jak zajistíte, že e-maily neskončí ve spamu?
Než odejde první e-mail, odesílatele technicky ověříme (SPF, DKIM a DMARC), nové schránky rozjíždíme postupně a píšeme ze samostatné adresy, aby ta vaše hlavní nebyla v ohrožení. Před každou kampaní pošleme zkušební e-mail do vlastních schránek v Gmailu, Seznamu a Outlooku a zkontrolujeme, kam dorazil a jak vypadá. Průběžně hlídáme, kolik e-mailů se vrátilo a kolik lidí je označilo jako spam.
Jak má vypadat oslovení v e-mailu firmě, která vás nezná?
Pozdrav se jménem, když ho známe, jinak neutrální „Dobrý den". Hned v první větě důvod, proč píšete právě této firmě/osobě, pak jedna věta o tom, co jí můžete nabídnout, a na konci jednoduchá otázka místo výzvy k nákupu. Bez příloh a bez obrázků, celé to má jít přečíst na displeji telefonu bez posouvání.
Můžeme pracovat s naší stávající databází?
Ano, a většinou je to první, co uděláme. Databázi vyčistíme, ověříme adresy, doplníme chybějící údaje a rozdělíme ji podle oboru a pozice. Často se ukáže, že velká část hodnoty leží v kontaktech, které už dávno máte.
Kolik e-mailů jednomu člověku pošlete?
Dva. První oslovení a jedno navázání zhruba po týdnu. Přesný odstup doladíme společně podle zkušeností z vašeho oboru. Další připomínky už odpovědi nepřidávají a zvyšují riziko, že vás někdo nahlásí jako spam.
Za jak dlouho uvidíme první výsledky?
Rozjezd trvá tři až čtyři týdny, hlavně proto, že nové schránky musíme rozjíždět postupně. Po odeslání prvních e-mailů se obvykle do dvou týdnů ukáže, jestli nabídka a výběr firem sedí, a podle toho kampaň ladíme.
Jaké nástroje používáte?
Pro oslovování Woodpecker, pro newslettery a automatizace podle toho, zda už některý nástroj aktivně využíváte nebo ne. Pracujeme například s Ecomailem, Mailchimpem, SmartEmailingem nebo ActiveCampaign. Doporučíme skladbu nástrojů, kterou po skončení naší spolupráce zvládnete obsluhovat sami.

Začněme spolu

Chcete e-mail marketing, který generuje schůzky?

David Kolář, CEO
Ozve se vám konkrétní člověk z týmu Nejčastěji David Kolář, CEO. První hovor je zdarma a bez závazku.